首先需要确认其他设备,比如手机是否可以连接上路由器的2.4G或5G无线信号?
1、若所有的无线终端都无法连接上无线信号
①请将路由器断电重启后再尝试连接;
②其次检查路由器的DHCP服务器是否开启;
③若以上两个步骤无法解决,可将路由器恢复出厂,重新配置上网;
2、若仅仅某个电脑或手机无法连接路由器无线信号
①用可以连接上路由器的设备,登录管理界面,查看是否有做黑白名单限制(MAC地址过滤);
②查看路由器加密方式,AX3006支持WPA3-SAE,但是很多设备还不支持这种加密方式,若选择这种加密方式,会导致这些设备连接不上路由器无线信号,可修改为不包含WPA3-SAE加密方式。
③其次检查路由器无线名称和密码是否有包含特殊字符,可修改后再尝试连接。
注意:
- 修改无线密码时,建议同时修改无线名称,否则终端设备保存了之前的密码,会导致密码不匹配而无法连接。