搜索不到路由器无线信号，分几种情况，可根据实际情况查看排查和解决方法：

1.所有设备都搜索不到路由器的2.4和5G无线信号

2.部分设备搜索不到路由器的2.4和5G信号

3.部分设备搜索不到路由器5G信号，但2.4G信号可以搜索到

 

一、所有终端设备都搜索不到路由器的2.4G和5G信号

观察路由器指示灯是否正常。例如按下路由器的WPS按键1-3秒松手，看看路由器指示灯是否有变化，或者将路由器上网线拔插下，观察指示灯是否有变化。

①若指示灯无变化，说明路由器系统故障了，可联系商家售后或返厂处理。

②若指示灯有变化，说明路由器系统正常，可将路由器断电重启后，再查看是否可以搜索到信号并连接。若重启后依然搜索不到，若用电脑网线连接到路由器LAN口，登录路由器管理界面，查看路由器无线信号是否关闭或隐藏；若没有电脑，可尝试将路由器复位重设。

二、部分设备搜索不到路由器2.4G和5G无线信号

1.排查该设备是否距离路由器过远，可以靠近路由器1-2米后再查看是否可以搜索到路由器信号；

2.登录路由器设置界面，打开“更多功能”-“WiFi设置”-“信道与频宽”，将路由器2.4G和5G的网络模式改为不包含802.11AX协议，点击“保存”后，再查看是否可以搜索到。若可以搜索到，那么需要更新该电脑网卡的驱动，可用驱动精灵联网后自动检测更新，或者登录网卡官网下载最新版驱动。

三、部分设备可以搜索到路由器2.4G信号，但是搜索不到5G信号

1.首先确认该设备是否支持5G协议，若不支持，则搜索不到5G信号是正常的。

2.登录路由器管理界面，打开“更多功能”-“Wi-Fi设置”—“信道与频宽”，查看5G信道自动选择的信道是什么，若是52、56、60、64任意一个，建议修改为其他信道。（52、56、60、64这几个信道为雷达信号占用信道，有的终端设备不支持该信道，就会出现搜索不到该信号问题）