问1：如果手机扫描安装指南上的二维码，无法下载“Tenda WiFi”APP，怎么办？

答1：ios系统手机可以在APP Store中搜索下载，安卓系统手机可以在已安装的应用商店中搜索Tenda WiFi下载。

问2：EM3是否可以通过web页面设置？

答2：支持web页面和“Tenda WiFi”APP进两种方式进行设置。

问3：nova EM3支持几只组网？

答3：一个网络中最多支持9只组网，考虑到网络经过子节点会衰减，所以建议每个子节点到主节点不超过3跳。

问4： EM3 是否可以和腾达其他型号Mesh产品组网？

答4：可以，EM3支持EasyMesh、XMesh组网协议，可以和其他支持该协议的产品进行组网。

问5：腾达EM3是否可以和其他厂家的Mesh产品组网？

答5：目前只支持和腾达自己的支持XMesh的产品进行组网。

问6：已组网的EM3是否可单独不同的WiFi名称密码？

答6：不可以，同一个网络中的所有节点SSID相同，由主节点下发。

问7：EM3套装2只装产品，安装时有主副之分吗？

答7：出厂状态下首次安装时，两只是一样的，没有主副之分。设置后固定主次节点的角色，若想切换角色，可恢复出厂重新设置。

问8：套装EM3的2只装产品，初次安装好其中一只nova后，另外一只需要设置什么吗？

答8：不需要，同一套装EM3产品完成主节点设置向导后，上电子节点就会自动组网。不同套装产品需要上电子节点后等待绿灯闪烁后按机身MESH按钮指示灯绿色快闪，在按主节点机身MESH按钮指示灯绿色快闪等待两到三分钟后子节点绿灯长亮后完成组网。

问9：套装EM3可以分开使用吗？

答9：可以，但是需要将要单独使用的节点移除网络。具体方法可以参考文档《腾达(Tenda) nova EM3 如何移除其中一只节点？》

问10：EM3可以被多个账号管理吗？

答10：在未绑定账号之前，可以多个用户本地管理，绑定之后，只能一个APP账号进行管理。

问11： APP如何绑定EM3？

答11：连接EM3的无线信号，注册并登录“Tenda WiFi”APP账号即可自动绑定。

问12：如何使用APP远程管理EM3？

答12： APP账号绑定EM3后即可实现远程管理。

问13：EM3被APP绑定后，其他人如何使用APP管理？

答13：可用已绑定的APP账号授权其他帐号管理，或者更换账号绑定即可。

问14：EM3无线组网，是用2.4G还是5G组网？

答：EM3无线组网时，只会使用5G组网。