一、网络环境较差
1、若摄像头指示灯红灯慢闪则设备当前处于网络断连状态,需检查当先网络环境。
2、若摄像头指示灯蓝色长亮则设备处于正常联网状态。
2.1、无线连接
确认摄像机与无线路由器的实际位置,将摄像头放至靠近无线路由器位置。
信号强度:指摄像头的信号强度。良好:>-70dBm;中等:-80dBm~-70dBm;较差:<-80dBm。
设备延时:指摄像头到服务器的延时。≤100ms:正常;>100ms:延时高。
手机延时:指服务器到App的延时。≤100ms:正常;>100ms:延时高。
2.2有线连接
①有线连接中,该网络下所有摄像头均出现频繁/长时间离线,检查网络带宽能否满足摄像头所需带宽。
②有线连接中,个别摄像头出现频繁/长时间离线,可将SD卡拔出,观察是否出现频繁/长时间离线,若未出现频繁/长时间离线,可更换监控专用SD卡。
二、电源不稳定或者电源适配器不匹配
摄像头指示灯为红色长亮,将摄像头断电,静置5-10分钟,更换12V 1A电源适配器,重启摄像头,指示灯为蓝色快闪即正常启动,等待联网。
三、设备硬件故障
若更换电源适配器后或者更换电压环境后摄像头指示灯为红色长亮,将摄像头重启,重启后仍为红色长亮,为设备硬件故障。