“进Tenda安防APP”点击IPC，监控画面预览不了，可以从以下这几个方面去排查：

1.检查IPC网络连通性

CP6需要连接路由器的无线信号或者有线连接，请先确认摄像机的指示灯是否为蓝灯常亮。

2.确认带宽是否足够

1)在线模式下观看无线IPC监控画面需要一定的带宽支持，需同时保证无线IPC上行带宽和手机下行带宽足够。无论是无线IPC的上行带宽，还是手机下行带宽不足，均会导致监控画面预览不了。

1)如果是观看多画面建议切换到单画面。

2)手机也可以更换连接的其他Wi-Fi信号尝试。

3.确认无线传输稳定性

无线传输容易受无线干扰或障碍物等因素影响，建议：

1)拉近无线IPC与无线路由器之间距离，避开障碍物尝试。

2)修改路由器的无线信道，看能否改善。

4.重启或复位无线IPC，复位需要重新设置无线IPC

如果经过以上排查，监控画面仍然预览不了，请记录您已做的操作和结果，联系我们的在线客服或者技术支持https://im5fa212f.7x24cc.com/phone_webChat.html?accountId=N000000039970&chatId=6aac283a-6e54-40f2-b08f-e7b3f5430365