问题描述:TEG1128P-24-410W指示灯异常、端口异常如何排查?
一、接非POE终端设备
1、指示灯状态
①指示灯分为电源指示灯Power和端口指示灯Link/Act
②电源指示灯标注Power只有绿色常亮和熄灭两种状态。常亮说明状态正常,熄灭说明电源异常。
③端口指示灯标注Link/Act,指示灯常亮说明端口协商正常无数据传输,闪烁代表有数据传输。正常工作时指示灯应该为闪烁状态,熄灭代表网线物理连接有问题,请更换网线、网口进行尝试。
2、检查网线是否为八芯且线序是否正常。TEG1128P-24-410搭配10/100/1000 Base-T 以太网端口,查询对端是否兼容。
3、上述检查无异常故障现象依旧,请更换网口测试,确认网口是否硬件故障。
二、接POE终端设备
1、指示灯状态
①指示灯分为电源指示灯Power和端口指示灯Link/Act
②电源指示灯标注Power只有绿色常亮和熄灭两种状态。常亮说明状态正常,熄灭说明电源异常。
③端口指示灯标注Link/Act,闪烁代表有数据传输。正常工作时指示灯应该为绿色。
2、指示灯熄灭:
①检测网线物理连接,可更换网线,交换机端口进行测试
②、检查POE交换机的POE输出总功率和单端口功率是否满足所有POE终端设备的总功率和单个设备功率。
③核实现场电压是否为标准220V 50HZ,若现场电压不正常,可调整现场电压。
④检查网线是否为八芯且线序是否正常。TEG1128P-24-410W搭配10/100/1000 Base-T 以太网端口,查询对端是否兼容。
若以上方法无法解决问题,请联系Tenda官方客服。