问题描述:TEG1016G指示灯异常、端口异常如何排查?
- 首先了解指示灯
- 指示灯分为电源指示灯Power和端口指示灯Link/Act
- 电源指示灯标注Power只有绿色常亮和熄灭两种状态。常亮说明状态正常,熄灭说明电源异常。
- 端口指示灯标注Link/Act,分为绿色和黄色。绿色代表千兆、黄色代表百兆。指示灯常亮说明端口协商正常无数据传输,闪烁代表有数据传输。正常工作时指示灯应该为绿色/黄色闪烁状态,熄灭代表网线物理连接有问题,请更换网线、网口进行尝试。
- 如果千兆网络设备对接显示黄灯,则说明千兆协商失败,请确认对端设备是否为千兆网络设备、检查网线是否为八芯且线序是否正常。TEG1016G搭配10/100/1000 Base-T 以太网端口,查询对端是否兼容。
- 上述检查无异常故障现象依旧,请更换网口如1、9口确认网口是否硬件故障。
如上述方法没有解决问题,请关注腾达微信公众号进行人工咨询。