环境描述：S204PD POE拓展坞接了电脑后，电脑上不了网。

1.确认连接电脑的拓展坞接的POE交换机供电是否正常（看拓展坞接到上级POE交换机的端口是否支持802.3bt标准，不支持的话可能供电不足，电源指示灯不亮），网口指示灯和电源指示灯是否常亮，电脑是否能ping通网关，不亮的话更换网线测试（或者交换机网口短接，测试看网口指示灯是否会亮，不亮的话交换机硬件可能存在问题）。

2、了解网络拓扑，从拓展坞一级一级往上排查，如果没有获取到IP地址，那可以将电脑直接接到上一级的设备（拓展坞-POE交换机—汇聚交换机—核心交换机—路由器）进行测试；

3、正常获取IP地址不能上网，可以将设备接到路由器上进行测试，看看路由器直接连接电脑是否能够上网，排除上网问题。

4.若以上方法无法解决，可联系Tenda官方客服进行处理。