适用环境：当网络中存在多个DHCP服务器的情况，如多个路由器级联，经常出现电脑手机连上路由器无法上网的情况。

1、正常情况路由器下挂的终端设备只会获得路由器本身下发的IP地址，如tenda系列都为192.168.0.X网段。

2、当接入设备发现获取IP不是上述网段应排查线路，需排查是否在网络中加入了其他路由器，其他路由器是否端口是插在WAN口上。如有特殊环境需要将其他路由器插在LAN口下，其路由器是否关闭DHCP功能。插在LAN口的路由器需要将DHCP服务关掉。

3、保证正常上网必须保证网络设备获取到有网的路由器下发的IP、可以ping通路由器的管理地址、可以ping通路由器的WAN口地址及网关地址。如果都可以ping通，可证明故障发生点位不在路由器上。请进行其他设备排查。