请按以下步骤进行排查:
电脑开机后,在搜索不到WiFi的情况下,查看网卡的服务是否是启动状态。
操作方法如下,右击任务栏,选择“任务管理器”
点击“服务”菜单,并查看“AicWifiService”服务的状态。
情况1:若为已停止,右击该服务,选择“开始”,当服务显示为正在启动后,再观察网卡是否可以搜索到WiFi信号并连接。
再次重启电脑或重新开机,若继续出现开机网卡不可用,并且AicWifiService服务再次停止,需检查电脑是否安装了腾讯电脑管家或360安全卫士。打开腾讯电脑管家或360安全卫士,查看开机启动项里面,是否将Tenda网卡驱动或AicWifiService服务禁止开启启动,若禁止开机启动需修改为允许开机启动,如下图:
360安全卫士打开后,点击“优化加速”-“启动项管理”或“优化记录”,查看并找到AicWifiService或Tenda USB无线网卡,点“恢复启动”或“开启”。
腾讯管家打开后,点击“权限管理”或“开机启动”
在开机启动项中的软件启动项里面,找到“Tenda USB无线网卡”或“AicWifiService”,查看是否已禁止,点击“开启”按钮,再验证开机网卡是否可直接使用。
若没有安装电脑管家软件,或管家软件里面没有设置禁止网卡开机启动,可去官网下载最新版本的Windows驱动,安装后测试是否可解决。
情况2:存在2个Aicwifi开头的服务
说明电脑上有安装使用过其他无线网卡驱动。需先卸载掉其他无线网卡驱动。
操作方法:打开电脑的“控制面板”-“卸载程序”,查看是否有其他无线网卡驱动(Tenda或其他品牌的),若有,选中该程序,点击卸载,卸载后重启电脑。