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交换机接电脑后不能使用,怎么办?

对于这类问题,我们可以使用从底端依次向上排查的方法:

1、确认设备型号,确认工作模式无异常(如:端口隔离可能会导致电脑无法上网);

2、查看PCIP地址是否为上级路由器分配的地址,记录ping外网和网关延迟情况并了解断网是局部还是全部;
3、了解网络拓扑,从交换机一级一级往上排查,如果没有获取到IP地址,那可以将电脑直接接到上一级的设备(接入交换机—汇聚交换机—核心交换机—路由器)进行测试;
4、正常获取IP地址不能上网,可以将设备接到路由器上进行测试,看看路由器直接连接电脑是否能够上网,排除上网问题。








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