路由器接收到基站信号弱，或接收不到，可出现无法上网或上网慢、掉线等异常情况，此时可通过对路由器做一些调整，适当增强路由器接收到的信号。

解决方法：

1、可通过寻找移动网络信号强度更好的位置摆放路由器，方法如下：

1）将SIM卡插入手机，拿手机在家里不同位置停留一会（特别是靠近床边或门口位置），观察移动网络的信号强度，选择信号强度相对好一些的位置，摆放路由器。

2）或者手机使用工具查看信号强度具体值，从而调整路由器摆放位置。

安卓手机在应用商店下载“Cellular-Z”APP（该APP只适合安卓手机），将路由器里面的SIM卡插入手机后，打开该APP，并给APP位置定位权限，在家里不同位置走动，观察RSRP、SINR两个值。RSRP建议大于-105，SINR建议大于5，这两个值越大越好。通过不同位置的数值对比，选择信号质量更好的位置摆放路由器，并调整路由器的方向。

iphone手机请拨打*3001#12345#*，苹果手机只能获取一个值，这个值也可以说明信号强度。Iphone操作步骤可参考下面图片步骤：

3）也可将路由器摆放在家中不同位置并调整路由器方向，登录路由器管理界面，点击“系统管理”—“系统状态”，查看移动网络信号强度，RSRP建议大于-105，SINR建议大于5，这两个值越大越好，选择信号更强的位置摆放路由器。

2、若通过调整位置依然接收不到信号导致无法联网，或出现联网后但网络不稳定，可考虑给路由器加装接受移动网络信号的天线。

1）5G03的外置天线接口是有要求的，防止您购买的无法使用，请确认购买的天线接口满足：TS-9 antenna sockets，天线主要工作的频段是在N77 or N78，最多可加装2根天线。

2）将天线接在接在侧面的TS-9接口上即可触发外置天线功能。