检查电脑设备管理器中，网络适配器栏目中是否已经识别到USB无线网卡并且并且设备上是否有感叹号。

一、若有感叹号说明驱动加载异常：

解决方法：

①重启电脑后查看网卡感叹号是否消失；

②确认电脑的操作系统版本是否是网卡支持的系统；

③查看电脑里面是否安装过其他无线网卡驱动，导致驱动冲突。方法：打开电脑“控制面板”-“程序”-“卸载程序”，查看是否有Tenda或其他品牌的无线网卡驱动，若有，卸载后重启电脑后，查看网卡感叹号是否消失；

④驱动安装错误的话，可以卸载网卡驱动，重新安装；

二、若设备管理器中网卡没有感叹号，显示正常状态，如下图：

解决方案：

①无线网卡禁用启用一次后，查看是否可搜索到WiFi信号；

②电脑重启后，查看是否可搜索到WiFi信号；

③更换到电脑其他USB接口观察是否可搜索到WiFi信号；

④查看无线服务是否启动，下面分不同操作系统讲解开启方法：

Windows XP系统：

搜索不到任何无线信号，并提示“请启动Windows 零配置（WZC）服务”

解决方法：选中桌面上“我的电脑”-右击点“管理”-打开“服务和管理”-“服务”，找到“Wireless Zero Configuration”，选中右击点“属性”，启动类型选择“自动”，点击“启动”，然后点击“确定”。

案例2：搜索不到任何信号，提示标记“使用Windows 配置我 无线网络设置”。

解决方法：网上邻居右击点“属性”，找到无线网络连接右击“属性”—选择“无线网络配置”。

选择“用windows配置我的无线网络设置”打“√”，点击确定。

重新再右击无线网络连接点“查看可用的无线网络”搜索无线信号连接或者点击搜索信号页面的“刷新网络列表”。

Windows 7/Windows 8/Windows 10 系统解决方法：

右击桌面“计算机”图标，点击“管理”—“服务和应用程序”—“服务”，找到“WLAN Autoconfig”服务，右击“属性”—启动类型选“自动”，点击“启动”，点击确定。