请从以下三点开始:
① 查看球机的图像是否流畅无卡顿,先用手机在相同的位置排查一下网络,也可以通过腾达安防APP进行网络质量检测,如果延时高且丢包,则需要确定路由器和摄像机的距离以及隔墙数,如果无线环境确实比较不理想,需要走有线。
② 如果球机网络没有问题,以及出现夜间控制不好,或者云台自己转动的情况,需要检查球机的供电,尽量不要使用电源延长线和自配的适配器,容易因为功率不足影响球机云台。
③ 如果使用的是onvif的录像机,可以先用odm(ONVIF工具)测试球机是否正常,如果odm(ONVIF工具)可以正常控制,则可以判断是因为onvif协议的关系造成,可以选用腾达的NVR或者联系我司技术人员进行优化。