指示灯正常工作为绿色闪烁。
复位孔用顶针按压8-10S可让设备恢复出厂设置
将电源插口正确插入插座中供电
天线调节无线范围、角度
正常使用流程:
手机/PAD设置步骤:
第一步:使用手机连接A9的无线信号;
第二步:打开浏览器,地址栏输入re.tenda.cn进入配置页面;
第三步:选择上级无线信号名称,输入上级信号密码,设置A9的无线信号密码,完成扩展;
在A9的贴纸上,有A9的无线信号名称,出厂状态无密码。
输入完上级信号密码之后,若要A9的无线信号名称和密码和上级一致,请勾选“扩展器无线名称密码与上级无线信号一致”,默认是勾选的;反之,则取消该勾选,单独设置A9的无线信号名称密码;点击“完成”即可进行扩展;
扩展成功后,重新搜索A9更改之后的的无线信号连接即可。
一、无法进入管理界面
①是否正确连接信号放大器的WIFI,并在网址栏正确输入re.tenda.cn
②下载WIFI魔盒ping re.tenda.cn,若ping通则会显示信号放大器获取的IP,使用该IP进入
③清空浏览器缓存,重新在网址栏输入re.tenda.cn
④恢复出厂重新进入
⑤若以上还是无法进入管理界面则判定为信号放大器故障
- 扩展信号时无法扫描到上级无线信号
情况一、所有无线信号均搜索不到
①确认终端是否正确的连接信号放大的WIFI
②确认软件版本是否为最新软件版本
③若排查后仍搜索不到任何无线信号即可判定设备问题
情况二、扫描不到需要扩展的无线信号
①确认上级路由器是否设置隐藏WIFI
②修改加密方式进行排查
③确认上级路由器能否升级和信号放大是否为最新版本
④若以上均能确认无误,则可判断为设备不兼容
- 扩展失败
①确认指示灯是否为红色闪烁或者连接扩展的无线无法上网
②确认终端连接的WIFI是否正确
③确认扩展时上级设备的密码是否输入正确
④单独测试上级路由器能否正常上网
⑤确认扩展时是否距离路由器太远,信号强度太弱,将扩展器靠近上级路由器扩展成功后在放置需要的位置
⑥确认上级路由器是否设置了黑/白名单
⑦可手机开热点进行扩展,能扩展成功,可修改路由器的加密方式和网络模式
⑧确认上级路由器的软件版本是否是最新,信号扩展器的软件版本是否为最新版本
⑨若以上排查后均不成功,可判断为信号放大器故障
- 无法搜索到 WIFI信号
1、更换插座,复位搜索
2、确认终端与信号放大器的距离
3、单独某一台设备搜索不到确定为设备兼容问题,可以升级终端设备系统
4、所有手机都搜索不到判定为设备故障