腾达（Tenda）WiFi7路由器设置后无法上网，如何排查？

问题现象描述：路由器设置后显示联网失败，无法上网，如下图。

问题排查：

首先排查宽路由器上接宽带线的网口是否识别为WAN口，因WiFi7路由器出厂状态所有网口是支持盲插，查看方法如下：

1、手机查看方法：

2、电脑查看方法

可能出现情况一：路由器接宽带线的网口识别为WAN口，但无法上网，排查步骤如下：

1、排查宽带网络或上级网络是否正常。

      ①可咨询运营商查询；

      ②若有电脑，可将电脑连接宽带线，测试电脑是否可以上网；

2、查看上网信息配置是否正确。

       ①如宽带拨号上网时，宽带帐号密码是否输入正确；

       ②若是新路由器替换旧路由器，旧路由器接上能用，换上新的无法联网，需确认运营商是否绑定了旧路由器的MAC地址；可以联系运营商解除绑定，也可以将旧路由器的WAN口MAC地址克隆到新路由器的WAN口。

可能出现情况二：路由器接宽带线的网口识别为LAN口，排查步骤如下：

1、首先排查路由器设置的上网方式是否正确，方法如下：

        ①咨询宽带运营商正确上网方式。

        ②若有电脑，可将电脑直接接入宽带线后，查看电脑可以上网的时候，使用的是宽带拨号还是动态IP上网或者静态IP上网

2、 排查宽带自身网络是否正常，检查方法如下：

         ①若有电脑，可以用电脑直接连接光猫接出来的网线，测试是否可以上网。

         ②若没有电脑，可以查看光猫指示灯或联系宽带运营商查询。

3、排查线路连接是否正确，方法如下：

          ①若光猫有多个网口，可依次更换不同网口连接路由器，查看其他网口是否可以连接上网。

          ②若有电脑，可用电脑依次连接光猫的不同网口，验证哪个或哪些网口可以上网。